As nossas garantias
Segurança de pagamento
Por vezes hesitamos em fornecer o número do nosso cartão bancário na Internet.
Com Cosma-parfumeries.
com, pode fazê-lo com toda a confiança!
A Cosma Parfumeries permite-lhe pagar as suas compras com toda a segurança.
Quando opta por pagar online com cartão (Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard), as informações são transmitidas num ambiente seguro utilizando o protocolo SSL (Secure Socket Layer) em vigor na Internet.
Os dados confidenciais (número do cartão, data de validade) são transmitidos encriptados diretamente ao servidor da Société Générale (SG) e não são transmitidos ao nosso servidor em momento algum.
Garantia de confidencialidade
Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a confidencialidade das informações que nos fornece, e a não revender ou alugar informações sobre si a terceiros. Armazenamos um determinado número de informações sobre o utilizador para garantir o bom processamento da sua encomenda. A lei francesa de proteção de dados (Loi Informatique et Liberté) foi criada para garantir os seus direitos: pode aceder às suas informações pessoais enviando-nos um pedido por escrito. Pode pedir a sua retificação ou mesmo a sua supressão. Para exercer este direito, envie uma carta para o seguinte endereço
Cosma Parfumeries
17 Route des Boulangers
78530 Buc
França
Satisfeito ou o seu dinheiro de volta
Quaisquer que sejam as suas razões, em cosma-parfumeries. com dispõe de 15 dias para mudar de ideias, reembolsaremos o preço total dos artigos devolvidos em boas condições.
- O produto deve ser devolvido na sua embalagem de origem, acompanhado da fatura, no prazo de 15 dias após a receção da sua encomenda.
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Em caso de encomenda não conforme, o cliente será reembolsado na totalidade.
- Comprometemo-nos a reembolsar ou a trocar os produtos defeituosos ou que não correspondam à sua encomenda.
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- As despesas de envio serão reembolsadas com base na tarifa facturada e as despesas de devolução serão reembolsadas.
