Vores garantier

Sikkerhed ved betaling

Vi tøver nogle gange med at opgive vores bankkortnummer på internettet. Med Cosma-parfumeries.com kan du gøre det med fuld tillid!

Cosma Parfumeries giver dig mulighed for at betale for dine køb i fuld sikkerhed. Når du vælger at betale online med kort (Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard), overføres oplysningerne i et sikkert miljø ved hjælp af SSL-protokollen (Secure Socket Layer), der bruges på internettet. Fortrolige data (kortnummer, udløbsdato) overføres krypteret direkte til Société Générale (SG)-serveren og overføres ikke til vores server på noget tidspunkt.

Garanti for fortrolighed

Vi forpligter os til at beskytte dit privatliv og fortroligheden af de oplysninger, du giver os, og til ikke at videresælge eller udleje oplysninger om dig til tredjeparter. Vi gemmer en vis mængde oplysninger om dig for at sikre, at din ordre behandles korrekt. Den franske databeskyttelseslov (Loi Informatique et Liberté) blev oprettet for at garantere dine rettigheder: Du kan få adgang til dine personlige oplysninger ved at sende os en skriftlig anmodning. Du kan bede om at få dem ændret eller endda slettet. For at udøve denne ret skal du sende et brev til følgende adresse

Cosma Parfumeries 17 Route des Boulangers 78530 Buc Frankrig

Tilfreds eller pengene tilbage

Uanset dine grunde har du på cosma-parfumeries.com 15 dage til at ombestemme dig, og vi refunderer den fulde pris for varer, der returneres i god stand.

- Produktet skal returneres i sin originale emballage, komplet med faktura, inden for 15 dage efter modtagelse af din pakke - Du er ansvarlig for omkostningerne til porto og returnering.

I tilfælde af en ikke-overensstemmende ordre vil du modtage fuld refusion.

- Vi forpligter os til at refundere eller ombytte defekte produkter eller produkter, der ikke svarer til din ordre - Anmodningen skal fremsættes inden for 15 arbejdsdage efter levering - Portoudgifterne refunderes på grundlag af den fakturerede sats, og returomkostningerne refunderes.